各位消费者、合作同伴：
近期我公司在市场放哨中发现，市面上有部门918博天堂瓷砖产品，表包装上的型号、色号、工号、出产日期等出厂标识，以及部门产品附带的溯源二维码，存在报答打磨、刮除、损毁等异常；同时有大量未获得品牌官方授权的网络账号、私域渠路售卖该类货物，有关产品寂仔涉嫌假冒伪劣的可能，也无法获得售后保险有关权利，容易给消费者带来权利风险。为保险您的合法权利，特此郑重提醒：
一、若何鉴别高风险货物
如同时出现以下多项情景，请提高警惕：
1.产品表包装存在撕包、拆包，出厂标识被打磨、涂改、报答遮挡，货物关键信息无法核验；
2.商家无法提供授权门店销售凭证、发票蹬仔用采办证明，无法清澈注明货物起源批次。
二、关于产品溯源与售后质保注明
918博天堂品牌正规出厂销售的瓷砖产品，表包装均标注型号、色号、工号、出产日期等出厂信息，是我公司发展产品信息核验的基础凭据；其中部门产品配置溯源二维码，作为辅助核验渠路。
如您所购产品的上述表包装存在报答打磨、损毁，造成货物信息无法核验，有关产品有假冒伪劣的嫌疑，我公司无法对货物货源、仓储、流转等情况进行核实。基于该客观核验阻碍，我公司将无法为该货物提供官方售后及质保服务；由此引发的铺贴问题、质量争议及有关维权成本，请您直接向现实销售方主张，有关全数风险与成本由采购方自行承担。
三、郑重提醒，认准正规采办渠路
1.采办918博天堂瓷砖，请通过918博天堂线下授权专卖店、品牌认证电商旗舰店（如天猫、京东、抖音、拼多多）等官方授权渠路选购；采购前请注意表包装出厂标识是否无缺，并妥善留存订单、单据；
2.请审慎通过陌生微信、短视频幼号、社群私域等非授权渠路购货，不要采办表包装标识存在报答粉碎的货物；
3.任何非授权门店、账号售卖的货物，有关买卖不受品牌售后系统；。
四、关于违规损毁表包装的贸易售卖行为的稽查与追责申明
针对报答撕包、打磨损毁产品表包装出厂标识、未经授权私下售卖918博天堂产品、侵扰市场秩序的违规行为，我公司已成立常态化市场稽查机造。对查实的违规主体，我公司将依法采取平台投诉、发送律师函、查究违约责任等措施，端庄查究其司法责任，守护品牌、正规经销商以及宽大消费者的共同权利。
五、授权核验与线索反馈渠路
您可通过以下官方渠路核验门店授权、反馈有关线索：
1.授权查问、售后征询、表包装标识报答损毁、无授权账号私售等违规线索：400 922 3888
2.涉嫌假冒伪劣产品举报：微信关注【918博天堂集团】公家号，点击底部菜单「微笑服务」→「打假举报」提交线索。
附流程操作图：
我公司持续整治报答粉碎表包装出厂标识、无授权私售等违规行为，也呼吁宽大消费者一路抵造包装损毁、起源不明的货物。
特此提醒。
918博天堂集团股份有限公司
2026年10月23日
